國(guó)慶長(cháng)假，北京大學(xué)在讀研究生吳曉和四個老紙小夥伴前往印度尼西亞巴厘島旅遊。沙灘、棕榈、多多海島、烏布皇宮……異域風景讓她們目不暇接。在當地乳膠店離照，吳曉想買一隻乳膠枕送給媽媽的時(shí)候犯了難：這(zh拍歌è)麼(me)大的枕頭怎麼(me)拿回去呢？
這(zhè)時(shí)，會(huì)一口流利中文的空動當地店員解開(kāi)了這(zhè)個難題。原來，這(z媽下hè)家乳膠店和中國(guó)物流公司有合作，隻要填上收貨知外地址，便可以快遞到家。驚喜的吳曉立即付了款，填上了家裡(lǐ空影)的收貨地址，暢想著(zhe)媽媽收到枕頭的情景……
這(zhè)一幕，正是當下電商物相門流融入我們日常生活的縮影。如今，從雪域高原到南海亮門之濱，從繁華都(dōu)市到淳樸鄉村，從“當日達”到“時下買全球”，無處不在的電商物流真正做到了普惠大衆。
過(guò)去5年，中國(guó)互聯網産業發(f弟市ā)生了翻天覆地的變化，電商快遞發(fā)展得益于技術快速進(jìn)步，得益秒美于市場主體大膽創新，也得益于政府服務的不秒家斷優化。
300億件包裹支撐起(qǐ)5萬億元“大訊到蛋糕”
2015年12月12日，皖北煤電集團首家對拍由轉崗分流員工創立的公司——安徽宿州同城快遞祁東分公司挂牌，該公司由祁東道來礦與宿州市同城快遞合作成(chéng)立。史學(xué)忠和他的工友100多人器小自願轉崗加入該公司，從煤礦工人轉型為快購她遞員，踏上了新的謀生之路。
無獨有偶，青島29歲的陳建紅在退伍後(hòu)也選擇和丈夫一起志窗(qǐ)投身物流行業，成(chéng)為“男玩習人堆”裡(lǐ)的一名女快遞員。陳建紅覺得，快遞員的工作時(shí)間自由，熱技既可以照顧孩子又可以按時(shí)完成問章(chéng)工作。“一天的工作經(jīng)常感覺很章有累，但收入也有6000塊錢左右，尤其是家人們都(dōu)在一起(qǐ)，就(畫山jiù)算是累也覺得很幸福。”她說(shuō)。
幾年來，快速發(fā)展的電商物流提供了大量年些新增就(jiù)業崗位。根據商務部網站的數據，2012年到2016章空年，我國(guó)網絡購物用戶人數從2.42億人增長科技(cháng)至4.67億人，間訊增長(cháng)近一倍。電子商務交易線內額從8.1萬億元增長(cháng)至26.1萬億元，年均能好增長(cháng)34%。其中，網筆城絡零售交易額從1.31萬億元增長(cháng)至5.16萬億元，年均增長(c近門háng)40%，對(duì)社會(huì)消費品零售總額增加小風值的貢獻率從17%增長(cháng)至30%。電慢弟子商務發(fā)展直接和間接帶動的就(jiù)業人數從男風1500萬人增長(cháng)至3700萬人。
根據國(guó)家郵政局的數據，2016年中國(guó)全年的快遞已超過(gu藍腦ò)300億件，快遞日均服務超過(guò)2東會.5億人次。中國(guó)互聯網絡信息中心高級研究員孟凡新預計，到2快土020年，中國(guó)電子商務交易額還(hái)坐資將(jiāng)達到40萬億元，東紙較“十二五”末翻一番，網上零售額達到10萬億元，電子商務就些相關從業者超過(guò)5000萬人。
在過(guò)去5年内，中國(guó)物流快遞行業草師誕生了市值2000億元的順豐，四大快遞巨頭“三通一達”也先後(hòu)件在上市，民營快遞企業取代外資公司，在中國(guó)這(zhè)個全球第二大風雨快遞市場占據絕對(duì)主導地位費木。
《全國(guó)電子商務物流發(fā)展專項規水現劃（2016-2020年）》指出，随著(zhe)國(guó)民經(jīn紙煙g)濟全面(miàn)轉型升級和互聯網、物聯網發(fā)展，以及基礎設施的人行進(jìn)一步完善，電商物流需求將(jiān件西g)保持快速增長(cháng)，服務質量和創新能(né開要ng)力有望進(jìn)一步提升，渠道(dào)下沉和“走出去”趨勢凸顯，將水暗(jiāng)進(jìn)入全面(mià算道n)服務社會(huì)生産和人民生活的新階段。
“快遞下鄉”打通“最後(hòu)一公裡(lǐ)”
2017年5月26日晚，在“2017中國(guó)電子商務創公放新發(fā)展峰會(huì)年度盛典”上，爸道身穿快遞服的劉平來代表雲南省巧家縣京東幫全體配送員，上台領取了“們你2017年度快遞小哥”的獎杯。
和互聯網大佬們同台領獎，劉平來不僅自己當了一回“明星”，還(hái)把見很人們的焦點吸引到近幾年“快遞下鄉”的潮流中。
過(guò)去，鄉鎮地區的物流配送一直男呢是個難題。如上述的巧家縣，是雲南地形最為複雜笑問的縣城之一。要完成(chéng)訂單，配送員常常要走上百公裡話樂(lǐ)的路途，開(kāi)車走幾個拍湖小時(shí)的颠簸山路。為了給巧家縣鹦哥村的村民送貨，配送員還(hái購員)要過(guò)溜索。盡管困難重重，“快遞下鄉”對(duì笑跳)這(zhè)裡(lǐ)的村民來說(shuō)卻是直接受益的。
不僅僅是雲南，2016年12月13日，西藏自治區林了又芝市墨脫縣，快遞配送員耗時(shí)11錯刀天，翻越過(guò)海拔5000米的雪山，給門巴族人拉傑能飛送來一台網上訂購的銀色雙門電冰箱，拉傑司火收到這(zhè)份快遞後(hòu)高興得合不攏嘴。這(zhè)是中國(guó去討)最後(hòu)一個通公路的縣——墨木國脫收到的首個網購大家電。墨脫，會醫這(zhè)座曾經(jīng)的“高原孤島”窗謝被(bèi)納入了“互聯網+”的世界，标志我國(guó)電商物哥外流能(néng)力進(jìn)窗請一步提升。
中央财經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯網經(jīng美會)濟研究院副院長(cháng)歐陽日輝指出，照長電子商務從大城市發(fā)端，逐步滲透到中亮如小城市乃至農村，縣域電子商務將(jiāng)成(chéng)為工費未來電子商務發(fā)展的主要陣地。通過(guò)發(土拍fā)展縣域電子商務，撬動縣域經(jīng)濟發(fā討輛)展，發(fā)揮電子商務的輻射作用，從而助推區域和城鄉經(樂費jīng)濟協調發(fā)展。
“以前買大件得進(jìn)城，看得見貨才放心。現在試過(g短議uò)幾次就(jiù)發(fā)現網上東西又多又便宜，網購省事錯林(shì)還(hái)省錢。”永甯縣開男李俊鎮甯化中心村村民李秀花說(shuō)，她通過(guò上他)村裡(lǐ)的電商服務站從電商平台買到一台冰箱，比鎮上商雪文場裡(lǐ)便宜了近700元。
電商物流深入鄉村“最後(hòu)一公裡(l員舞ǐ)”，極大地保障了村裡(lǐ)人享受空鐘到和城裡(lǐ)人一樣(yàng)、甚至更優的內區普惠商業服務。
無人機、大數據讓快遞越來越快
2017年6月18日上午10時(shí)10筆內分，一架攜帶貨箱包裹的無人機徐徐降落在西安航對在天基地管委會(huì)大樓南廣場，翹首以盼的邢先生欣喜地吃東收到了自己的“空投快遞”——17日下午如厭5時(shí)下單的一大箱寶雞風味擀面(miàn)皮和手工鍋巴。器公
這(zhè)是京東無人機正式開(kāi務區)始在西安進(jìn)行常态化運營的一計鐵幕。從2015年底開(kāi)始研發(f校司ā)，到2016年6月8日首次在中國(guó)宿遷進(j視可ìn)行無人機配送試運營，再到常态化運營，截至2017年7理南月31日，無人機僅在西安一地就(jiù)完成(chéng)了8務坐00多架次、4000多公裡(lǐ)、1.4萬多多街分鐘的配送飛行。無人機送貨，已西路經(jīng)不再是某次商業活動的作秀，著物而是真正應用到電商日常的運營之中。
除了無人機，大數據的應用帶領電商物流走上智能(néng)軌道(dào)，快短城遞業不斷進(jìn)行著(zhe)全面(miàn)升級。光多電子面(miàn)單、智能(néng)分單、四級地址庫、智能(néng)影知發(fā)貨引擎、物流雲、智能(néng習吃)雲客服等産品、服務幫助行業實現購訊了向(xiàng)智慧物流的升級。
物流智能(néng)化的提升，讓快遞越來越多，送得卻越你兵來越快。數據顯示，2012年，中國(guó)快遞生美總量為56.9億件，平均時(shí)效要什在4天以上。2013年至2016年，全國(guó)快遞量分别影學是91.9億件、139.6億件低筆、206.7億件、312.8億件，2016年比2012年增長這短(cháng)5.5倍，但平均時(shí)內冷效卻下降到3.1天左右，降幅超過(guò)兩(liǎng)成(chén都喝g)。
技術創新當然也離不開(kāi)制度環境的優化。2空作016年底，全國(guó)人大常委會(huì)審議《電子商務法》草案森公，其中明确寫道(dào)：“國(guó)家鼓勵發(fā)展電子商務新業态，動器創新商業模式，促進(jìn)新技國月術在電子商務中的應用，營造有利于創新發(fā)展的市場環境。”
中國(guó)互聯網絡信息中心商家高級研究員孟凡新認為，具備較大的規模體量後(hòu)，中國(guó)厭訊電子商務已經(jīng)處在從量增到質升轉型的重要節點。從科技水家友平和流通效率看，無論是信息經(jīng文老)濟、數字經(jīng)濟還(hái)是智能(néng)經(jīng)濟現拿，電子商務都(dōu)將(jiāng)成(chéng)為其經(j線見īng)濟行為的核心組成(chéng)成(chéng)分。
未來，随著(zhe)電子商務的法制建設不近愛斷完善，新技術還(hái)將(jiāng)層出不窮，推動電商物流不斷進(jì煙師n)步。
物流全球化，中國(guó)電商走向(xiàng)世界
根據國(guó)際物流咨詢機構Armst司裡rong&Associates的統計數據，目前全球物流市場價值鄉綠約9萬億美元，其中，中國(guó)内地分得市場就(jiù)占據了2.2萬億美元的份額。在這(zhè)種(zhǒn歌件g)尤為繁榮的态勢下，蒸蒸日上的中國(guó)物流行業不僅深入到鐘紙了國(guó)内各大城市、鄉鎮和農村，還(器海hái)逐漸走向(xiàng)了世界。妹輛
“除了托人代購，我們的護膚品、彩妝用品基本都(d學下ōu)是到網上買，通過(guò)淘寶、小紅書、洋也店碼頭買，既便宜又方便。”吳曉說(shuō中你)。
事(shì)實上，海淘的發(fā)展有賴于國(gu新數ó)内保稅區的設立。保稅區具有進(jìn)出口加工、市慢國(guó)際貿易、保稅倉儲、商品展示等功能(n知知éng)，享有“免證、免稅、保稅”政策。它受海關監督和管理，可以人空較長(cháng)時(shí)間存儲商品。而且外國(guó)商品存入保稅區區坐，在入境前不必繳納進(jìn)口關稅，隻需存儲費和少量費用，這(zhè)就(笑來jiù)降低了海購的成(chéng)本。此外，由于海外的商品已經(男如jīng)提前運到保稅區，顧客購買後(拍外hòu)，商品送達的速度幾乎和其他普通訂單等同。目前，國(guó)内保稅要視區已超過(guò)30個，遍布全國(guó)各省區照技。
随著(zhe)中國(guó)電商物流走向(xiàng)世界的步伐不斷去通加快，如今許多外國(guó)人在國(guó)外也南事能(néng)方便地“淘”到中國(guó)的貨品。
2015年12月16日，習近平主席在第二屆世界互聯網大會(huì很章)開(kāi)幕式上指出：“我們願意同各國(guó)加強合作，通醫讀過(guò)發(fā)展跨境電子商務公聽、建設信息經(jīng)濟示範區等，促進(jìn)世界範圍内投資和貿商現易發(fā)展，推動全球數字經(jīng)濟發(fā)展。”
如今，在美國(guó)、新加坡、俄羅斯和西歐多國(guó)購討報買中國(guó)商品都(dōu)可務很以迅速收到貨品，有時(shí)甚就線至可以實現當天送達。
“跨境電商基于互聯網的廣泛滲透，直接連接的是衆多的消費者和中小企業群體，通過吧生(guò)跨境電商的連接可以讓他們直接感受到全球化的紅利。”中國就些(guó)國(guó)際電子商務中心研究院院長(cháng)這們李鳴濤說(shuō)。
李鳴濤認為，伴随互聯網、物聯網、雲計算、大數據、VR/AR、人錯坐工智能(néng)等新一代信息技術的快速發(fā)黃著展和應用的日益普及，新的國(guó)際貿易也將(jiāng)音章呈現不同的貿易形式，跨境電子商務的服務體驗也會(huì)越來越便捷和高效林資。
綠色物流正“輕裝簡行”
前不久，上海的李女士預約了上門寄件服務，當快遞呢票員告知給她提供的是一種(zhǒng)環議還保包裝袋，在自然界中可以完全降解不會(huì村內)産生污染時(shí)，李女士高興地說(shuō)：“可音湖降解的快遞袋不錯，沒(méi)有膠帶，既環保又時(shí)尚。”
過(guò)去，我國(guó)物流業秒樂發(fā)展面(miàn)臨三大問題：成(chéng)本、效率和和弟環保，尤其是環境問題突出——2016年，全國(guó)快遞包裹鐘話達313億件，産生快遞塑料袋120億個、膠帶輛熱247億米。在過(guò)去的5年，政影吃府部門與企業都(dōu)意識到：電商産業要實現可持續發(f是開ā)展，綠色物流勢在必行。
因此，在《電子商務“十三五”發(fā市視)展規劃》中提出了“綠色電子商務行動好頻”，鼓勵社區及機關單位設置包裹領取場所，建立快遞配送車輛标準，推廣新能(né國土ng)源車輛使用，鼓勵利用電子商務創新物流運輸及交通出行方式，依托票女大數據及共享經(jīng)濟模式，減少車輛在報鐵途時(shí)間。支持電子商務平台建立長(cháng可腦)效機制，廣泛開(kāi)展環保消費活飛厭動，推動包裝綠色化。支持電子商務包裝标準白金化和分類回收利用，提高循環利用率。
國(guó)家郵政局提出了包括綠色、智慧在内的“五個郵政”發(fā)展理念好車，并于2016年出台了《推進(jìn)快遞業綠色包裝工作實施時市方案》，預計到2020年，主要快遞企從相業品牌協議客戶電子運單使用率達到90%以上，大幅降低面(m日個iàn)單紙張耗材用量。符合标準要求的環保箱、環短我保袋和環保膠帶使用率大幅上升，并推廣使用中轉箱、籠車等設備，進(jìn友時)一步減少編織袋和膠帶的使用量。
今年3月，中國(guó)首個物流環保公益基短為金——菜鳥綠色聯盟專項基金成(chéng)立，計劃刀近總投入3億元，從綠色包裹、綠色回收、綠色配送、雜學綠色智能(néng)四方面(miàn)，讓綠色物流走進(jìn)千家萬關船戶。
李女士使用的綠色環保包裝袋，就(jiù)是由電商平台與企業共同研兵店制的，這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)既有生物降解塑料包裝，爸銀也有無膠帶紙箱等。據菜鳥網絡提供的數據，通過(guò)智能(néng)打包時司算法，幫助選擇合适的箱型，可節省5%以上的包裝耗材；而通員森過(guò)電子面(miàn)單替換傳統面(miàn)單，每年節約紙張成(火我chéng)本12億，相當于少砍324萬棵樹。
有理由期待，通過(guò)數據、智能(néng)和協同，綠色物流正“輕裝簡行坐紙”，人們在獲得越來越便利的物流服務的同時(shí)，“綠色生活”也將(j家上iāng)得到保障。
