國(guó)慶長(cháng)假,北京大學(xué)在讀研究生吳曉和四個小月老夥伴前往印度尼西亞巴厘島旅遊。沙灘、棕榈、海島、海新烏布皇宮……異域風景讓她們目不們下暇接。在當地乳膠店,吳曉想買一隻乳膠枕送給媽媽的時(shí)公很候犯了難:這(zhè)麼(me)大的枕頭怎麼(me)拿回去呢?
這(zhè)時(shí),會(huì)一口流利中文的當地店員解開(器林kāi)了這(zhè)個難題。原來,這歌話(zhè)家乳膠店和中國(guó)物流公司有合作,隻要填上視務收貨地址,便可以快遞到家。驚喜的吳曉立即付玩遠了款,填上了家裡(lǐ)的收貨地址,暢想著(zhe)媽放歌媽收到枕頭的情景……
這(zhè)一幕,正是當下電商物流融入我們日常生活的縮影。如今,從雪域高原到南樹什海之濱,從繁華都(dōu)市到淳樸鄉村,從“當冷匠日達”到“買全球”,無處不在的電商物流真正做到了普惠大衆。
過(guò)去5年,中國(guó)互聯網産業發(fā)生了翻天算南覆地的變化,電商快遞發(fā)展得益于技術快速進(jìn道器)步,得益于市場主體大膽創新,也得益于政府服務的不斷優化。
300億件包裹支撐起(qǐ)5萬億元“大蛋糕”
2015年12月12日,皖北煤電集團首家由轉崗分流員工創立件分的公司——安徽宿州同城快遞祁東分公司挂牌,該公司由祁東礦與宿州市同城快遞合作成不多(chéng)立。史學(xué)忠和他的工友100多人自願轉崗加入該海熱公司,從煤礦工人轉型為快遞員,踏上了新的謀樹匠生之路。
無獨有偶,青島29歲的陳建紅在退伍後(hòu)他為也選擇和丈夫一起(qǐ)投身物流行業,成(ch我地éng)為“男人堆”裡(lǐ)的一名女快聽森遞員。陳建紅覺得,快遞員的工作時(shí)間自由,玩站既可以照顧孩子又可以按時(shí)完成(chéng)工作。“一天的低的工作經(jīng)常感覺很累,但收入也有60訊火00塊錢左右,尤其是家人們都(dōu)在一起(qǐ),就(jiù)算是累也腦喝覺得很幸福。”她說(shuō)。
幾年來,快速發(fā)展的電商物流提供了大量新增就計懂(jiù)業崗位。根據商務部網站的數據,2012年到2016年,我國(風線guó)網絡購物用戶人數從2.42億人增長(cháng)至草在4.67億人,增長(cháng)近一倍。電做道子商務交易額從8.1萬億元增長(cháng)至做西26.1萬億元,年均增長(cháng)靜林34%。其中,網絡零售交易額從1.31萬億元增長(chá我學ng)至5.16萬億元,年均增長(chán媽到g)40%,對(duì)社會(huì)消草刀費品零售總額增加值的貢獻率從17%增長(cháng)文輛至30%。電子商務發(fā)展直接和間接帶動的就(新長jiù)業人數從1500萬人增長(cháng)至3700萬人地裡。
根據國(guó)家郵政局的數據,2016年中國(g在子uó)全年的快遞已超過(guò)300億件,快遞日均服務超過(g頻睡uò)2.5億人次。中國(gu章對ó)互聯網絡信息中心高級研究員孟凡新預計,到2020年,低站中國(guó)電子商務交易額還(hái)將(jiāng)達到40萬億元,較“十知時二五”末翻一番,網上零售額達到10萬億元,電子商務相關從業者超過(guò)5木慢000萬人。
在過(guò)去5年内,中國(guó草樂)物流快遞行業誕生了市值2000億元的順豐,四大快遞巨頭“三通一達”也先司議後(hòu)上市,民營快遞企業取代外資公司,在中國(guó)這(們房zhè)個全球第二大快遞市場占據絕對(duì)主導地位。
《全國(guó)電子商務物流發(fā)展專項規劃(2016-2020年黑銀)》指出,随著(zhe)國(guó)民經(jīng)濟全面(m技現iàn)轉型升級和互聯網、物聯網發(fā)展,以及基木媽礎設施的進(jìn)一步完善,電商物流需求將(jiāng)保持快速車門增長(cháng),服務質量和創新能(néng)力有望進(jìn)一步森器提升,渠道(dào)下沉和“走少聽出去”趨勢凸顯,將(jiāng)進(jìn)入全面(m這下iàn)服務社會(huì)生産和人民生活的新階段。
“快遞下鄉”打通“最後(hòu)一紅錢公裡(lǐ)”
2017年5月26日晚,在“2017中國(guó)電子商務創新發(fā西畫)展峰會(huì)年度盛典”上,身穿快遞服的劉平來代表雲南河分省巧家縣京東幫全體配送員,上台領取了“2我作017年度快遞小哥”的獎杯。
和互聯網大佬們同台領獎,劉平來不僅自己當了一回“明星”,還(hái熱跳)把人們的焦點吸引到近幾年“快遞下鄉”的潮流中。
過(guò)去,鄉鎮地區的物流配送一直是個難題。如上述的巧家縣,是雲南地形女草最為複雜的縣城之一。要完成(chéng)訂單,配送員常常要走上百公裡(現看lǐ)的路途,開(kāi)車走幾個小些熱時(shí)的颠簸山路。為了給巧家縣鹦哥村的好去村民送貨,配送員還(hái)要光來過(guò)溜索。盡管困難重重,“快遞下鄉近山”對(duì)這(zhè)裡(lǐ)的村醫什民來說(shuō)卻是直接受益的。
不僅僅是雲南,2016年12月13日,西藏自治區林芝市墨脫縣,快遞配兵暗送員耗時(shí)11天,翻越過(g說裡uò)海拔5000米的雪山,給門巴族人拉傑送來一近微台網上訂購的銀色雙門電冰箱,拉傑收到這(zhè)份快遞後(hòu)高興得合不攏爸家嘴。這(zhè)是中國(guó)最後(關快hòu)一個通公路的縣——墨脫收到的首個網購明費大家電。墨脫,這(zhè)座曾經(jīng)的“高金飛原孤島”被(bèi)納入了“互聯網+”的世界,标志兒司我國(guó)電商物流能(néng)力進(jìn)一步提升。
中央财經(jīng)大學(xué)中國(guó)互近好聯網經(jīng)濟研究院副院長(c時笑háng)歐陽日輝指出,電子商務從大城農近市發(fā)端,逐步滲透到中小城市乃至農村,縣域電子商務將(j爸費iāng)成(chéng)為未來電她亮子商務發(fā)展的主要陣地。通過(guò)發(fā)展縣域電子商務關鐘,撬動縣域經(jīng)濟發(fā)展,發(fā)揮電子商務的輻射作請數用,從而助推區域和城鄉經(jīng)濟協調發(fā)展。
“以前買大件得進(jìn)城,看得見貨才放心。現在試過(guò)幾次就街時(jiù)發(fā)現網上東西又多又便宜,網購省事(shì)還(hái)省熱紅錢。”永甯縣李俊鎮甯化中心村村民李秀花說(shuō),她通過(gu錢什ò)村裡(lǐ)的電商服務站從電商平家樹台買到一台冰箱,比鎮上商場裡(lǐ)便宜了近700元。
電商物流深入鄉村“最後(hòu)一公裡(lǐ)”,極大地保障了村裡(lǐ)人靜木享受到和城裡(lǐ)人一樣(yàng)、甚至更優的普惠商業服務。
無人機、大數據讓快遞越來越快
2017年6月18日上午10時(shí)10分,一架攜帶貨箱包裹的無人現妹機徐徐降落在西安航天基地管委會(h可能uì)大樓南廣場,翹首以盼的邢先生欣喜地收到了自己明都的“空投快遞”——17日下午5時(shí)下單的一大箱寶雞風味擀面(mi知上àn)皮和手工鍋巴。
這(zhè)是京東無人機正式開(kāi)始在西安進(jìn)行常态化運營的你短一幕。從2015年底開(kāi)始研發(fā),到2016年6月8日首員個次在中國(guó)宿遷進(jìn)行無人機配送試運營工器,再到常态化運營,截至2017年7月31日,無人機僅在西安一地就(線鐵jiù)完成(chéng)了800多架次、4000多公裡(lǐ)、1.4醫好萬多分鐘的配送飛行。無人機送貨,已經(jīng)不舊煙再是某次商業活動的作秀,而是真正應用到電商音作日常的運營之中。
除了無人機,大數據的應用帶領電商物章黑流走上智能(néng)軌道(dà道你o),快遞業不斷進(jìn)行著(zhe)全面(miàn)升級。電子面(m的低iàn)單、智能(néng)分單、四級地址庫、智吧員能(néng)發(fā)貨引擎、物流雲、智能(néng)雲客服等産品電志、服務幫助行業實現了向(xiàng綠湖)智慧物流的升級。
物流智能(néng)化的提升,讓快遞越來越多,送得卻越來越快。數據顯示,201山腦2年,中國(guó)快遞總量為56.9億件,費光平均時(shí)效在4天以上。2013年至20間遠16年,全國(guó)快遞量分别是91.火個9億件、139.6億件、206.7億件、3制跳12.8億件,2016年比2012年增長(ch關在áng)5.5倍,但平均時(sh到作í)效卻下降到3.1天左右,降幅超過(guò)兩(liǎng)成(ché輛東ng)。
技術創新當然也離不開(kāi)制度環境的優化還書。2016年底,全國(guó)人大常委會(huì)審議《電子商務法》草案,什們其中明确寫道(dào):“國(guó)家鼓勵發(fā)展電子綠會商務新業态,創新商業模式,促進相就(jìn)新技術在電子商務中的應用,營造有利于創新發(fā)展的市村土場環境。”
中國(guó)互聯網絡信息中心高級研究員孟凡新認為,具備較大的規模體放見量後(hòu),中國(guó)電子商務藍紅已經(jīng)處在從量增到質升拿秒轉型的重要節點。從科技水平和流通效率看,無制那論是信息經(jīng)濟、數字經(jīng)濟還(hái)是智能(né去銀ng)經(jīng)濟,電子商務都(dōu)將(jiāng)成(ché開呢ng)為其經(jīng)濟行為的核心組成(chéng)坐暗成(chéng)分。
未來,随著(zhe)電子商務的法制建設不斷完善,新技術還(hái火雜)將(jiāng)層出不窮,推動電商物流麗子不斷進(jìn)步。
物流全球化,中國(guó)電商走向(xiàng)世界
根據國(guó)際物流咨詢機構訊公Armstrong&Associate下這s的統計數據,目前全球物流市場價值約9萬億美元,其中,中國(guó)内地市家務場就(jiù)占據了2.2萬億美元的份額。在這(zhè)種黃都(zhǒng)尤為繁榮的态勢下,蒸蒸日上的中國(有腦guó)物流行業不僅深入到了國(g湖通uó)内各大城市、鄉鎮和農村,還(hái)逐漸走向(xiàng)了世界。
“除了托人代購,我們的護膚品、彩妝用品基本都(d坐通ōu)是到網上買,通過(guò)淘寶、小紅書、洋碼外亮頭買,既便宜又方便。”吳曉說(shuō)。
事(shì)實上,海淘的發(fā)北雨展有賴于國(guó)内保稅區的設立。保稅區具有煙制進(jìn)出口加工、國(guó)際貿易、保稅倉儲高微、商品展示等功能(néng),享有“免證、免稅、保稅”政策。它受海關監督湖腦和管理,可以較長(cháng)時(sh長唱í)間存儲商品。而且外國(guó)商品存入保稅區,在入境前不必繳納進(jìn舞船)口關稅,隻需存儲費和少量費用,這(zhè)也請就(jiù)降低了海購的成(chéng)本。此外,由于海外的線兵商品已經(jīng)提前運到保稅區,顧客購買後(hòu聽音),商品送達的速度幾乎和其他普通訂單等同。目前,國(guó)内保稅花很區已超過(guò)30個,遍布全國(guó)各省區。
随著(zhe)中國(guó)電商物流走向(xiàng)工下世界的步伐不斷加快,如今許多外國(guó)人在國(guó)外也能(néng)錯離方便地“淘”到中國(guó)的貨品。
2015年12月16日,習近平主席在第二屆世界互聯匠器網大會(huì)開(kāi)幕式上指出:“我們願意同各國(讀來guó)加強合作,通過(guò)發(fā)展跨境舞雜電子商務、建設信息經(jīng)濟示範區等,促進(jìn)世界範圍内投去這資和貿易發(fā)展,推動全球數腦不字經(jīng)濟發(fā)展。”
如今,在美國(guó)、新加坡、俄羅斯和西歐多國(guó)拿光購買中國(guó)商品都(dōu)可短低以迅速收到貨品,有時(shí)甚至可以實現當天送達。
“跨境電商基于互聯網的廣泛滲透,直接連接的是衆多的消費者和中小企雜慢業群體,通過(guò)跨境電商的連接現黃可以讓他們直接感受到全球化的紅利。”中國(guó)國(guó)際電子商務中心研用鐘究院院長(cháng)李鳴濤說(shuō)。
李鳴濤認為,伴随互聯網、物聯網、雲計算、大數據明近、VR/AR、人工智能(néng)等新一代信息技術的快速發(fā動光)展和應用的日益普及,新的國(guó)際貿易也將(jiāng理土)呈現不同的貿易形式,跨境電子商務的服務跳她體驗也會(huì)越來越便捷和高效。
綠色物流正“輕裝簡行”
前不久,上海的李女士預約了上門寄件服務,當媽師快遞員告知給她提供的是一種(zhǒng)環保包裝袋,在自然界中拍厭可以完全降解不會(huì)産生污染時(shí),李女志路士高興地說(shuō):“可降解的快遞袋不錯,沒(méi)有膠帶,好男既環保又時(shí)尚。”
過(guò)去,我國(guó)物流業發(fā)展面(新嗎miàn)臨三大問題:成(chén湖商g)本、效率和環保,尤其是環境問題突出——2016年,全國(gu技北ó)快遞包裹達313億件,産生快遞塑料袋12話湖0億個、膠帶247億米。在過(guò)去的5年,政府部門與企業都(厭亮dōu)意識到:電商産業要實現可持續發(fā)展,綠色物流見看勢在必行。
因此,在《電子商務“十三五”發(fā)展規劃》中提讀東出了“綠色電子商務行動”,鼓勵社區及機關單位設置包裹領取場所,樹數建立快遞配送車輛标準,推廣新能(néng)源車輛使用,鼓勵利用低從電子商務創新物流運輸及交通出行方式,依托大數草到據及共享經(jīng)濟模式,減少車輛在途時(shí)間。支持電子商務平台建立時農長(cháng)效機制,廣泛開(kā商和i)展環保消費活動,推動包裝綠色化裡答。支持電子商務包裝标準化和分類回收利用,提高循環利用率。
國(guó)家郵政局提出了包括體習綠色、智慧在内的“五個郵政”發(fā)展理念,并于2016年出窗花台了《推進(jìn)快遞業綠色得呢包裝工作實施方案》,預計到2020年,主要快遞企業品牌協議客戶電子運單使議時用率達到90%以上,大幅降低面(年空miàn)單紙張耗材用量。符合标準要求的環保箱、環保袋相購和環保膠帶使用率大幅上升,并推廣秒關使用中轉箱、籠車等設備,進(jìn)一步減少編織自區袋和膠帶的使用量。
今年3月,中國(guó)首個物流環保公益基金—土自—菜鳥綠色聯盟專項基金成(chéng)房理立,計劃總投入3億元,從綠色包裹內農、綠色回收、綠色配送、綠色智能(néng)四方面(miàn),讓綠色物麗拍流走進(jìn)千家萬戶。
李女士使用的綠色環保包裝袋,就(jiù)是由電商平唱低台與企業共同研制的,這(zhè讀在)裡(lǐ)面(miàn)既有生物降解塑料包裝,也有無膠帶紙箱等。據藍體菜鳥網絡提供的數據,通過(guò)智能(néng)打包算法,幫助選擇合适的箱型妹地,可節省5%以上的包裝耗材;而通過(guò)電子面(mi數們àn)單替換傳統面(miàn)單,每年節約紙張成小近(chéng)本12億,相當于少砍324萬棵風村樹。
有理由期待,通過(guò)數據、智能(néng)和吧花協同,綠色物流正“輕裝簡行”,人們在獲得越來越便利的物流服務的他月同時(shí),“綠色生活”也將(jiāng)得到保障。