近日,”海運訂艙網“從現代(HMM)船公司獲悉,為了更好(hǎ木著o)的提供客戶放單便捷性,HMM將(jiāng)使用億通海運箱管平台放單,自綠美8月1日開(kāi)始試運行。
具體通知如下:
聲 明
緻:尊敬的現代商船客戶
自2017年8月1 日開(kāi)始,我司進(j物在ìn)行億通電子放箱系統試運行。
在試運行期間,原先的放箱模式仍舊照常運行,而且放箱費用不變。同工土時(shí),原先與我司簽約的放箱協議仍然有效;客戶可以選擇上土原先的放箱模式和新的億通電子放喝空箱模式。
如有疑問,可以直接聯系現代商船(中國(guó)兒西)有限公司上海分公司箱管部。電話: 23226684,23226668.
現代商船(中國(g件個uó))有限公司
上海分公司
為了方便廣大客戶能(néng)夠盡快的掌握電子放箱模式,HMM整理了大家在使用鐵子過(guò)程中可能(néng)碰到的問題,供參考:
億通基本情況介紹
打單有效期
1)小票提箱地址為堆場:從打單日起(qǐ)至第三天24點前有效,呢那超過(guò)有效期需重新在線申請小票。
客人憑小票去指定堆場提箱, 出堆場道(dào)口時玩嗎(shí), 堆場打印普通EIR并發(fā)放給客人飛歌碼頭進(jìn)場聯。
司機離開(kāi)堆場前請檢查箱況,确認完好(hǎo)無損後(hòu)簽字離弟秒場。 若出場後(hòu)不滿意箱況再去換箱,設備單不用重新打印,舊還
堆場直接收取上下車費。
2)小票提箱地址為外一、外二: 從打單日起(qǐ)至第三天24點前有效現黃,請及時(shí)去德威現場辦公室換帶條形碼的設備交接單。
現場辦公室地址: 港城路1568号 聯系電話: 61820對大199
有條形碼EIR的有效期為從打小火員票日起(qǐ)至第三天24點前有效。金音如果在外一外二提到壞箱, 請去德威堆場換箱。飛會
SOC打單
憑小票去現場辦公室換設備交接單
獨山提箱
沿用老的模式, 獨山當地直接打印普通設備交接單.
安吉提箱
目前還(hái)是沿用老的模式, 紅很外高橋現場辦公室打單。 待安吉港億通開(kāi)發(fā)完畢後(hòu)放都, 直接用億通放單。
臨時(shí)換船
如果在打單前臨時(shí)換船,上海箱管部會(huì)及時(shí)維護好影系統航次, 以保證設備單上船名匠街航次與最終航次一緻。
如果客人已提箱未進(jìn)港,請憑已打印的設備單,手寫實際外務都部航次, 去我司德威現場辦公室蓋更正章即可。
現場辦公室地址: 港城路1568号 聯系電話: 6業些1820199
臨時(shí)換靠泊碼頭
操作模式同“臨時(shí)換船”
如遇到外四外五敲更正章也無法進(j媽文ìn)港, 請及時(shí)聯系箱管。
套用箱申請
請聯系放單公司在系統裡(lǐ)申請, 輸入黃用原訂艙号,原箱号
特種(zhǒng)箱(RD/RF/OT/都喝FR/HG)
打印小票前, 需由放單公司在系統土輛中申請,狀态為“審批中”
待箱管逐票審批做計劃後(hòu), 該票狀态會(huì)轉為“審一電批成(chéng)功”,随後(hòu)放單公司可安排打單
雙休日無人審批, 請客人提前申請,屆時(shí)需要提箱劇唱時(shí)再打小票。
挂衣箱請按照 HG20.HG40,HG4H, HG45 的實際用途來分類申請
冷代幹必須按照RD4H放預配,如果訂艙數據為RD40,堆又東場無法發(fā)箱,系統默認為場務SOC。
冷凍高箱(打冷)必須按照RF4H放預配,如果答睡訂艙數據為RF4H,堆場無法發(fā)箱,系統默認為SOC。
提前解鎖
請聯系箱管
商檢箱(DC)
先聯系德威、毅發(fā)堆場做做靜商檢箱安排,需要2個工作日做準長答備(周末無法做商檢),堆場确認後事銀(hòu)告知箱管
箱管根據提箱點特别安排發(fā)放
放單公司資質
目前我司僅與以下四家放單公司有正式協議可以安排億通在線小票打印。 算腦請客戶調整安排手頭的指定放箱代理。
上海思其國(guó)際貨物運輸代理有限公司
上海串源國(guó)際貨運代理有限公司
上海标進(jìn)物流有限公司
上海延升物流有限公司
常見問題 Q&A
該船尚未開(kāi)放申請,請聯系HMM到明船公司箱管
上海箱管部每日維護系統可打單的航次,安排整船開(kāi)放打單。
開(kāi)放日期為COSTAL SCHEDUL務船E開(kāi)船前6天(包括開(kāi)船當日)
申請的箱型箱量與原始訂艙數據不符,請聯睡一系船公司市場部的客服或銷售
1)放單公司申請箱型箱量和HMM系統訂艙數據不匹配導緻,建議唱水客人與市場部客服核實
2)數據更正導入億通有時(shí)間差,請客人等候一下再刷(我司發(fā)開鐘送頻率為15分鐘一次)
堆場分配出錯,場存不足,請耐心等待或聯系HMM船公司箱管
如果訂艙數量大于某堆場的單獨存量,請逐爸制個箱子打小票,系統會(huì)自動安排其他堆場的存量
如堆場存量餘額不足,請等待空箱進(jìn)箱修箱,箱管會(短少huì)不定期維護存量餘額
訂艙号不存在,請聯系船公司市場部的客服或銷售!
1)請客人與市場部核實是否有放預配
2)數據導入億通有時(shí)間差,請客人等候一下再刷(我司發(fā)分有送頻率為15分鐘一次)
客人訂艙是40DC, 小票顯示高代平
-如果是危險品客人不能(néng)代,聯系上海箱管部
-如果小票上提箱點為外一外二,且顯示為DC4H(代替DC40), 碼頭區要直接發(fā)高箱
-如果小票上提現點為堆場,且顯示為DC4H(代替DC40),堆場按照小票箱型放自發(fā)放高箱
錦恒堆場訂艙信息與小票不匹配
該堆場會(huì)接受我司系統導分放入的第一次預配時(shí)的箱型箱量信息。如果有過(guò)系統更改,後(h紙男òu)續信息無法
再次發(fā)送到錦恒,導緻司機無法在道(dào)口ATM上打出們藍小票。
如遇到這(zhè)種(zhǒng)情況,請司機上二樓箱管辦公室手工加山路計劃。
HMM各部門聯系方式
美國(guó)線 TPS/Shanghai[T光到PS/Shanghai]<org.hmm-cn-02010100短笑@hmm21.com>
歐洲線 AEX/Shanghai[AEX/Shanghai在笑]<org.hmm-cn-黑科02010200@hmm21.c現離om>
亞洲線 Intra Asia/Shangha水山i[IntraAsia/Shanghai] <子水;org.hmm-cn-02010300@hm呢如m21.com>
南美澳洲俄羅斯線 ETM / Shanghai[ETM /Shangh業公ai] <org.hmm-cn-0201060低少0@hmm21.com>
箱管部 EQUIPMENT /Shanghai[EQUIP這影MENT / Shanghai] <org.hmm-cn-02020會店200@hmm21.com>
箱管電話:23226684 / 6683 / 6685 / 6686 /懂人 6668
總機: 23226666
已經(jīng)超過(guò)重打有效期,請取消申請身老,重新申請并打印通知單!
請聯系放單公司
打單小票信息與億通系統不匹配
進(jìn)場道(dào)口會(huì)根據小票嗎樹信息進(jìn)行檢驗,堆場不匹配不發(fā)。
如果打印小票時(shí)的信息,和我司最終系統訂艙信息不符睡器,堆場不發(fā)。